QHSE & RSE
L'URGENCE EN TOUTE SÉCURITÉ
Les activités déployées par LE SIS Groupe comportent des risques : le contexte d’urgence dans lequel elles sont régulièrement mises en œuvre, confronte nos chargés d’affaires autant que nos chefs de chantier, à de nombreux risques opérationnels qui peuvent d’ailleurs se cumuler, tels que :
- – Le risque d’effondrement
- – Le risque de choc électrique
- – Le risque de travail en hauteur
- – Le risque lié à la co-activité
- – Le risque sanitaire (amiante, épidémies/pandémies…)
Ces risques font l’objet d’une évaluation systématique qui permet :
- – D’assurer la sécurité de nos opérateurs et aussi lorsque nécessaire, celle du client et des intervenants extérieurs
- – D’envisager en amont les moyens d’accès et les techniques les plus adaptés et donc les plus efficaces dans un environnement donné
LA QUALITÉ
La Qualité au centre de la Relation Client.
La satisfaction de nos clients et prescripteurs est inscrite au cœur de notre organisation. Pour atteindre le niveau de satisfaction le plus élevé :- – Nos salariés sont régulièrement formés
- – Nos prestations sont systématiquement évaluées par le client à l’issue du chantier
- – Notre responsable QHSE (Qualité Hygiène Sécurité Environnement) pilote les actions d’amélioration continue
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Un engagement de longue date dans le développement durable.
Trouvant son origine dans l’intervention après sinistre, notre groupe a toujours considéré que pour être réactif et efficace dans les situations les plus critiques, il était essentiel de pouvoir compter non seulement sur la compétence de ses collaborateurs mais aussi sur la qualité de leur engagement auprès de nos clients et dans nos valeurs.
C’est en 2006 que nous décidons de formaliser nos valeurs et de les intégrer officiellement dans notre organisation par la co-rédaction et la signature de notre premier engagement dans ce domaine : la charte développement durable CPE. Celle-ci énonce un certain nombre d’engagements communs avec d’autres entreprises du territoire qu’il nous tenait à cœur de prendre et de respecter pour créer le monde durable que nous imaginions pour nos enfants :
- – Optimiser la consommation des ressources
- – Privilégier les intervenants locaux
- – Promouvoir la réduction des déplacements
- – Inscrire l’épanouissement des collaborateurs au centre des valeurs de l’entreprise
- – Organiser le recyclage systématique des déchets
- – Favoriser les fournisseurs et sous-traitants respectueux des principes de notre charte DD
- – Sensibiliser notre environnement
Notre politique en matière de développement durable sera mise en lumière un an plus tard par le prix spécial développement durable 2007 du Trophée de l’Entrepreneur.
LA RSE AU CŒUR DE NOTRE CULTURE
Une nouvelle étape sera franchie en 2014 grâce à notre participation à Performance Globale PACA Est (PGPE). A l’issue du dispositif, notre 1er Reporting RSE est formalisé. Certifié par un tiers indépendant, il informe en toute transparence nos clients, salariés et autres parties prenantes, de nos engagements et de nos actions en matière de RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise).
Plus récemment, soucieux de participer à la construction d’un business model innovant destiné à rendre à l’humain la place qu’il mérite, LE SIS Groupe a participé à la création du Club Cap EF, devenu depuis Immaterra. Sa mission est de favoriser le développement de l’Économie de la Fonctionnalité.
Dès lors, notre réflexion stratégique nous a conduit à identifier nos ressources immatérielles, à redéfinir notre raison d’être et à proposer à nos clients des mesures pour limiter leur vulnérabilité face aux sinistres majeurs, favoriser la reprise rapide de l’exploitation face à des évènements de grande ampleur tels que les inondations et autres catastrophes naturelles.
C’est ainsi que nous pouvons aligner nos objectifs de développement avec nos valeurs et la promesse faite à nos clients : « Vous rendre le monde meilleur ».
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